13 December 20180 Komentar
Ditulis oleh admin
  1. Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP)

NO

KOMPONEN

URAIAN

1.

Dasar Hukum

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 23 tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan dan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan PencatatanSipil.

2.

Persyaratan Pelayanan

a.  Penerbitan KTP Baru (pemula):

  -  Formulir permohonan KTP-el

   - Fotocopy KartuKeluarga (KK)

   - Tanda bukti perekaman

b.Penerbitan KTP Karena Hilang atau Rusak

   - Formulir permohonan KTP-el

    -Fotocopy Kartu Keluarga (KK) Surat Keterangan Kehilangan         dari Kepolisian atau KK yang rusak

c.  Penerbitan KTP Karena Pindah Datang:

   - Formulir permohonan KTP-el

   - Fotocopy Kartu Keluarga (KK) 

    -Surat Keterangan Pindah / Surat    Keterangan Pindah

     (SKPWNI )

     - KTP Lama

d. Penerbitan KTP Karena Adanya Perubahan Data :

   - Formulir permohonan KTP-el

   - Fotocopy Kartu Keluarga(KK)

     -  KTP Lama

3.

Sistem, Mekanisme, dan prosedur 

Pemohon

Loket Pelayanan

Verifikasi Data

Operator 

VerifikasiAkhir  - Pendaftaran - Pemeriksaan Berkas - Registrasi/Pencatatan

4.

Jangka waktu Pelayanan

15 menit

5.

Biaya / tarif

Gratis

6.

Produk Pelayanan

Pengurusan Kartu Tanda Penduduk

7.

Sarana,prasarana dan / atau fasilitas

Komputer / laptop bolpoin Alat komunikasi Buku Kerja Balpoint- Ruang Tunggu TV Air minum Tempat Parkir

8.

KompetensiPelaksana

Pendidikanpelaksana minimal SLTA MenguasaiKomputerDisiplin Ramah danSupel

9.

Pengawasan internal

Setiap 1 (satu) bulansekali register diperiksaolehKepalaSeksi Pemerintahan

10.

Penanganan pengaduan, saran, dan masukan

Kantor Kecamatan Kerek

11.

Jumlah pelaksana

3 orang

12.

Jaminan pelayanan

- Memberikan pelayanan terbaik dan cepat.

- Kepuasan Pengunjung lebih diutamakan,

13.

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

- Kondisikantorselalukondusif

- Petugas Pengamanan Satpol PP di lingkungan Kantor

14.

Evaluasi kinerja Pelaksana

Camat melaksanakan evaluasi kinerja sekali dalams setiap1 (satu) bulan.